優(yōu)化民生服務(wù)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。隨著智能服務(wù)在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域的逐步普及，許多人受益匪淺。醫(yī)療登記不需要排隊(duì)，醫(yī)療費(fèi)用一鍵支付；老年人健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控，電子護(hù)理方便隨時(shí)查閱；學(xué)生的學(xué)習(xí)情況可以形成數(shù)據(jù)報(bào)告，方便老師因材施教，很多課堂實(shí)時(shí)互動(dòng)，教育資源同步共享..

就醫(yī)掛號(hào)不排隊(duì)，看病費(fèi)用一鍵支付---更加方便

患有高血壓、糖尿病等慢性疾病的陳先生，每個(gè)月初都要到醫(yī)院掛號(hào)取藥。此前，陳先生必須提前到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，拿著醫(yī)生開的處方單，又到醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)審核結(jié)算窗口排隊(duì)審核，然后到繳費(fèi)處排隊(duì)交費(fèi)，最后到藥店取藥。一來二去，怎么都得折騰一個(gè)早上。

為陳先生擔(dān)心的是背后的智慧信息云。第一個(gè)云是椰城市民云。通過這個(gè)APP的專業(yè)板塊醫(yī)療健康，陳先生可以實(shí)時(shí)了解全市各醫(yī)院的預(yù)約情況、平均就診時(shí)間、剩下的號(hào)碼來源、科室床位狀況等，根據(jù)自己的需要選擇醫(yī)院就診。預(yù)約掛號(hào)后，可以在約定的時(shí)間就醫(yī)，可以在APP上實(shí)時(shí)查詢就診報(bào)告和診療記錄。

第二個(gè)云是?？谑腥嗣襻t(yī)院信息管理處專門針對(duì)慢性病患者進(jìn)行的流程改造。為了減少醫(yī)院門診人群的聚集和排隊(duì)，信息管理處打開了醫(yī)生電子處方與醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)慢性病藥品的在線支付。在醫(yī)生開的處方單上，有一個(gè)二維碼。掃描代碼后，手機(jī)會(huì)清楚地顯示自動(dòng)列入慢性病藥物的自費(fèi)部分和醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷部分，一目了然。系統(tǒng)可以準(zhǔn)確識(shí)別符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷規(guī)定的慢性病患者，省去了一個(gè)慢性病藥物的醫(yī)療保險(xiǎn)審計(jì)環(huán)節(jié)。信息管理處工作人員曾凡說。

目前，海口市人民醫(yī)院正在建設(shè)5GVR探視工作，兩臺(tái)設(shè)備已到位，將安裝在呼吸重癥科，家屬探視重癥患者，在病房外穿戴VR設(shè)備，即可實(shí)現(xiàn)隔離探視。信息管理處負(fù)責(zé)人陳小恩表示，即使家屬以后也可以租用VR設(shè)備，在有5G基站的地方也可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程VR探視。

不僅如此，在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村居民也可以享受到信息云帶來的便利。龍華區(qū)新坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院智能小屋設(shè)有健康亭，人們可以通過刷身份證免費(fèi)自助測量身高體重、血糖血壓、心電、血氧等。同時(shí)，衛(wèi)生院還建立了?？诠强坪吞悄虿♂t(yī)院圖像和心電中心，開發(fā)遠(yuǎn)程醫(yī)療。

老年人健康監(jiān)測，電子護(hù)理查詢方便--更加體貼

長沙市社會(huì)福利中心護(hù)理人員手機(jī)上的智能護(hù)理系統(tǒng)出現(xiàn)了一條預(yù)警信息，他說：收到預(yù)警，9202房間老人離床超過15分鐘還沒有回來！她趕緊趕到房間里，發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)倒在浴室門口的地板上，雖然意識(shí)還很清醒，但是一直爬不起來。

在確認(rèn)老人基本無大礙后，慢慢把老人扶回床上。此時(shí)，養(yǎng)老院的醫(yī)護(hù)人員也已趕到，對(duì)老人進(jìn)行了基本的體檢，發(fā)現(xiàn)老人血壓升高后，及時(shí)進(jìn)行了醫(yī)療處理。盡管沒什么大不了的，但老人最怕冬天突然摔倒，離床預(yù)警真的幫了大忙。

這種安裝在心臟的智能睡眠監(jiān)測帶不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測老年人的睡眠質(zhì)量、心跳和血壓，還具有離床監(jiān)測功能。我們將預(yù)警時(shí)間設(shè)定為15分鐘，使用一年多，成功預(yù)警多次。雨花區(qū)社會(huì)福利中心院長張?zhí)m表示，根據(jù)中心目前的人員配備，護(hù)理人員每隔一小時(shí)對(duì)殘疾老年人進(jìn)行一次檢查，自理老年人的檢查時(shí)間間隔為兩小時(shí)。這個(gè)密度在同類養(yǎng)老院已經(jīng)處于較高水平，但畢竟還有不足。智能設(shè)備的應(yīng)用可以進(jìn)一步彌補(bǔ)檢查間隙的漏洞。

除智能睡眠監(jiān)測帶外，養(yǎng)老院還為老年人提供健康手環(huán)?；竟δ苁切穆?、活動(dòng)量等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可傳送到后臺(tái)供管理人員參考。若愿意額外付費(fèi)，手環(huán)還可解鎖更多監(jiān)測功能，并訪問后臺(tái)專家?guī)?，醫(yī)生可進(jìn)一步為老年人提供健康建議。張?zhí)m表示，由于使用成本的原因，高級(jí)功能的普及率仍較低，但隨著應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，其后成本將進(jìn)一步降低，普及率有望進(jìn)一步提高。

走過社會(huì)福利中心的走廊，每一位自理老人的病房門口，都比以前多了一個(gè)電子屏幕。每一次護(hù)理之后，護(hù)理人員都會(huì)在這個(gè)屏幕上記錄下來，這個(gè)屏幕就成了電子護(hù)理手冊。本電子護(hù)理手冊解決了以往紙質(zhì)記錄本難以查詢、查閱、與患者家屬共享信息的問題。

成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。