在公司與四川綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心工作人員的相互配合下,由成都融和實業(yè)有限公司牽頭完成四川綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心"好差評"評價系統(tǒng)項目,且調(diào)試配置成功,現(xiàn)已正式上線,更是成功接入省"好差評"系統(tǒng),此舉也獲得四川綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心領(lǐng)導的高度評價,大大的改善以往對服務態(tài)度不滿意而找不到地方投訴難,[好差評]評價系統(tǒng)直接連接總部終端進行服務評比,由領(lǐng)導直接監(jiān)督/監(jiān)察。為不動產(chǎn)服務中心自身提高了一定的影響力和專業(yè)形象。
綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心好差評系統(tǒng)-窗口好差評觸摸屏
“好差評”評價標準分五級,“一星”“二星”為差評,“三星”“四星”“五星”為好評?!昂貌钤u”制度將實現(xiàn)三個“全覆蓋”:服務事項全覆蓋,接入“一網(wǎng)通辦”的所有政務服務事項全部納入“好差評”評價范圍;服務渠道全覆蓋,包括線下實體窗口、線上“一網(wǎng)通辦”PC端、“隨申辦”移動端APP、微信和支付寶小程序等;承辦單位全覆蓋,提供政務服務的單位和全市各級政務服務窗口均作為“好差評”的評價對象。
綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心好差評系統(tǒng)-窗口快優(yōu)好差評觸摸屏推廣界面
綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心好差評系統(tǒng)-窗口大廳好差屏系統(tǒng)
“好差評”制度還將實現(xiàn)“雙公開”:辦事人對政務服務所有的評價公開,政府部門針對辦事人評價的回復公開。其中所有的差評,政府部門必須公開回復。
綿陽市科創(chuàng)區(qū)政務中心好差評系統(tǒng)-窗口好差評觸摸評價界面
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關(guān)單位等服務窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。