2019年北京市政府工作報(bào)告中提出，要深入開展政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦，推動(dòng)一網(wǎng)通辦向一網(wǎng)通辦深化。一年過(guò)去了，市一網(wǎng)通辦工作進(jìn)展如何？記者從市政務(wù)服務(wù)管理局了解到，今年以來(lái)，市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)申請(qǐng)材料減少了2萬(wàn)多份，簡(jiǎn)化率達(dá)到60%，542個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)辦。截至今年年底，微信、支付寶等小程序?qū)⒂?00個(gè)手持可辦事項(xiàng)。

減少申請(qǐng)材料。

政府服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)六成。

市民工作時(shí)，需要提交的申請(qǐng)資料越來(lái)越少。今年以來(lái)，市區(qū)二級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)資料累計(jì)減少21000多份，簡(jiǎn)化率達(dá)到60%。

基本覆蓋了市民辦事需要跑的各個(gè)部門，平均以前群眾辦事需要提供15份材料，現(xiàn)在只需要提供6份材料。據(jù)市政務(wù)服務(wù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，原需辦理人員提供的證件復(fù)印件材料全部減去，只需核實(shí)證件原件；原需辦理人員提供的考試證明、實(shí)習(xí)證明、體檢證明、聘用證明、考核證明等，也無(wú)需提供，最大限度地方便了群眾辦事。

市內(nèi)仍在積極推進(jìn)一批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦?，F(xiàn)已實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦542項(xiàng)。

還有一些民生事項(xiàng)可以在網(wǎng)上辦理。這個(gè)負(fù)責(zé)人舉個(gè)例子，比如購(gòu)買北京市行政區(qū)域的商品提取住房公積金。改革前，申請(qǐng)人需要當(dāng)場(chǎng)提交住房交易網(wǎng)上簽約。改革后，公積金中心審批系統(tǒng)與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)北京市住房權(quán)屬交易系統(tǒng)共享信息，實(shí)現(xiàn)全程在線審批。

據(jù)悉，目前全市正在大力推進(jìn)電子證照工作，未來(lái)企業(yè)、群眾辦理量大的事項(xiàng)將更加方便。

網(wǎng)上辦理簡(jiǎn)稱'掌上辦'。

年底前，移動(dòng)服務(wù)達(dá)到600項(xiàng)。

為了優(yōu)化在線政府服務(wù)，今年在線政府服務(wù)大廳引入了支付寶、微信、百度等第三方平臺(tái)進(jìn)行快速登錄。辦事員只要有微信、支付寶、百度等第三方賬號(hào)，就可以通過(guò)相關(guān)賬號(hào)掃碼或密碼直接登錄。同時(shí)，微信、支付寶、百度等第三方渠道開發(fā)了各種便捷應(yīng)用和輕量級(jí)小程序，為企業(yè)群眾提供多渠道智能政府服務(wù)。

打開微信小程序搜索北京政府服務(wù)，在支付寶小程序和百度小程序中輸入北京通。記者看到，社會(huì)保障、戶政服務(wù)、出入境服務(wù)、交通管理、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生等常見服務(wù)一目了然。市民也可以在線預(yù)約出生登記、戶口遷移和注銷、戶口簿更換、身份證更換、公共交通掃描等常見事宜。

據(jù)悉，截至目前，微信小程序序已經(jīng)訪問(wèn)了373個(gè)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序，支付寶小程序訪問(wèn)了334個(gè)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序，百度小程序訪問(wèn)了389個(gè)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序。截至年底，各移動(dòng)端掌上辦事項(xiàng)將達(dá)600個(gè)。

網(wǎng)上辦理地區(qū)通辦。

京津冀首次推出60多項(xiàng)一網(wǎng)通辦

為了促進(jìn)京津冀地區(qū)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦，近日本市首次推出60多項(xiàng)服務(wù)，包括20項(xiàng)在線服務(wù)和43項(xiàng)離線服務(wù)，涉及企業(yè)開辦、公積金、社保、出入境等領(lǐng)域。

線上辦理方面，依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，京津冀政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦區(qū)最近正式上線。除了預(yù)約辦理護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)灣通行證外，目前該區(qū)還支持社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄查詢、律師證書查詢、圖書期刊印刷委托書網(wǎng)上備案等20個(gè)區(qū)域內(nèi)的通辦事項(xiàng)，同時(shí)與自來(lái)水、電力、煤氣、熱交費(fèi)平臺(tái)對(duì)接，方便群眾在線交費(fèi)。

線下辦理方面，京津冀+雄安四地實(shí)體大廳將開設(shè)服務(wù)窗口，43個(gè)離線服務(wù)事項(xiàng)均可一網(wǎng)通辦。我們建立了京津冀統(tǒng)一受理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)受理分離。比如河北人在北京提交申請(qǐng)，但是審批需要在河北進(jìn)行。我們將在北京窗口離線接收，通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行信息輸入、材料流通、視頻會(huì)議和辦公跟蹤。申請(qǐng)人可以在北京窗口領(lǐng)取證書，或者直接選擇郵寄回家。市政服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

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